Organizace má akreditovaný projekt „Dobrovolníci v charitě“.
0blastní charita Kutná Hora patří v regionu k největším neziskovým organizacím v oblasti sociálně humanitárních služeb. Dobrovolníky využívá při činnostech, které směřují k prospěchu celé organizace (dobrovolníci pro tříkrálovou sbírku a na jednorozené akce) i pro činnosti jednotlivých středisek (např. instruktoři v dětských programech, doučování dětí, volnočasové aktivity pro děti, pomocné práce v charitním šatníku).
Dobrovolníky jsou převážně studenti, absolventi škol, důchodci nebo matky na mateřské dovolené, nezaměstnaní. Od roku 2005 vykonávají dobrovolnickou službu v akreditovaném režimu.
Dobrovolníci procházejí školením, věnuje se jim koordinátor, mají supervizi, jsou pojištěni a je s nimi uzavřená smlouva.