Organizace má akreditovaný projekt „Dobrovolníci v Hospici Dobrého Pastýře“.
Dobrovolníci jsou součástí hospicového týmu již od roku 2008.
Dobrovolníci jsou v postavení společníků klientů hospice, tráví s klienty volný čas: povídají si, předčítají, hrají společenské hry, pomáhají při pořádání akcí, pečují o knihovnu apod. Náplň jejich činnosti se vždy přizpůsobuje aktuálnímu stavu a přání konkrétního pacienta.
Dále dobrovolníci pomáhají se zprostředkování on-line kontaktu s rodinnými příslušníky klientů.
Dobrovolníci zapojení do přímé péče s klienty musí být starší 18 ti let, dobrovolníci vypomáhající hospici pak musí být starší 15ti let. .
Dobrovolníci prochází důkladným školením, supervizí. Jsou pojištěni a je s nimi uzavřená smlouva.